如今各行各業(yè)都在通過小程序實(shí)現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型。那如何搭建小程序并運(yùn)營(yíng)好呢？接下來，森竹軟件通過分享一個(gè)客戶案例，希望能對(duì)同行甚至各行商家在做小程序過程中有借鑒意義。
一、品牌名稱
大眾口口相傳的品牌元素中，使用最頻繁的當(dāng)屬品牌名稱，而一個(gè)好的名稱不僅能為品牌節(jié)約傳播成本，也能在受眾心中留下獨(dú)特印象。
二、店鋪設(shè)計(jì)
店鋪的設(shè)計(jì)突出自身店鋪特色，給用戶眼前一亮的感覺。整體頁面模塊清晰，商品設(shè)計(jì)氛圍感滿滿。
①吸引人的店鋪banner輪播
店鋪banner圖，是宣傳品牌非常好的廣告位，一般設(shè)置2-5張的輪播圖，主打商品、營(yíng)銷活動(dòng)、會(huì)員福利等，都可以在此位置展現(xiàn)，配以吸引人的文案，能夠第一時(shí)間抓到客戶的眼球。
②更便捷的觸達(dá)商品
首屏位置的商品搜索框，商品導(dǎo)航，能讓用戶快速找到自己的核心需求，比如，商家的業(yè)務(wù)主營(yíng)。將商品合理分類，滿足不同客戶的需求，直達(dá)商品，快速購買。
③內(nèi)容社區(qū)
提供人性化和場(chǎng)景化的設(shè)置，優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，購買率自然會(huì)提升。
“內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)”向“內(nèi)容電商平臺(tái)”的轉(zhuǎn)變之前，如何將更多的優(yōu)質(zhì)用戶吸引進(jìn)來并留住他們，如何保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)產(chǎn)出能力，以及如何維護(hù)好社區(qū)內(nèi)部的生態(tài)環(huán)境，這些都是內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)問題需要認(rèn)真考慮的問題。
④打造店鋪的營(yíng)銷性，提高轉(zhuǎn)化率
日常營(yíng)銷：簽到+積分商城，提高用戶的活躍度，刺激消費(fèi)和轉(zhuǎn)化；優(yōu)惠券，營(yíng)銷必備，用戶進(jìn)店先領(lǐng)券，刺激下單。
商家還設(shè)置了其他營(yíng)銷玩法，分銷、預(yù)售、特惠商品，也能帶動(dòng)店鋪的銷量。
三、運(yùn)營(yíng)策略
①多渠道組合運(yùn)營(yíng)，形成獲客到轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷鏈條
社群+公眾號(hào)+小程序+視頻號(hào)：
公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序商城不同的頁面，方便公眾號(hào)粉絲快速觸達(dá)自己需求；公眾號(hào)結(jié)合活動(dòng)、節(jié)慶營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)做宣傳，在推文中插入小程序鏈接，并引導(dǎo)進(jìn)群，在沉淀客戶的同時(shí)，也帶來了轉(zhuǎn)化。
公眾號(hào)與視頻號(hào)關(guān)聯(lián)，可以實(shí)現(xiàn)雙向引流，同時(shí)也樹立了品牌的影響力，增加用戶粘性。
微信生態(tài)里，多種渠道，環(huán)環(huán)相扣，完成拉新、沉淀與轉(zhuǎn)化，做好粉絲的運(yùn)營(yíng)，從而帶來口碑裂變。
②花樣營(yíng)銷玩法
前面我們也提到，簽到、積分商城、優(yōu)惠券，是店鋪營(yíng)銷必備，各行各業(yè)都可適用。積分商城中設(shè)置吸引人的兌換商品，可以刺激用戶持續(xù)簽到、消費(fèi)攢積分，進(jìn)而帶來轉(zhuǎn)化。
分銷員的玩法適用于利潤(rùn)較高的商品，可以設(shè)置吸引人的邀請(qǐng)和傭金獎(jiǎng)勵(lì)，來吸引更多的用戶成為分銷員，為商家?guī)砀嗟男驴秃陀唵巍?/span>
像預(yù)售、商品特惠、折扣等，以低價(jià)促銷，進(jìn)一步刺激用戶購買，提升店鋪整體銷量。
各行各業(yè)都可以搭建出適合自己的小程序商城。經(jīng)營(yíng)者還需要根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)品類，選擇適合自己的行業(yè)模板和功能，將品牌特色與營(yíng)銷完美融合，達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
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